Pechhulp bij JVK
auto_towing
Altijd snel geholpen met Mobiliteitsservice.
Sta je met pech onderweg? Bij Janssen Van Kouwen bieden we je de juiste hulp, compleet per merk. Bel het nummer dat bij jouw automerk hoort, je wordt direct verbonden met de officiële pechhulpdienst.
Altijd verzekerd van pechhulp
24/7 pechhulp in Nederland en Europa via Janssen Van Kouwen. Kies hieronder uw automerk voor de juiste pechhulpinformatie.
Opel Pechhulp (Opel Assistance)
Met Opel Assistance bent u dag en nacht verzekerd van pechhulp in Nederland en vrijwel heel Europa. Deze service is gekoppeld aan het onderhoud van uw Opel en zorgt ervoor dat u bij pech snel en professioneel wordt geholpen, waar u zich ook bevindt.
Krijgt u te maken met pech, een ongeval of een ander probleem waardoor u niet verder kunt rijden, dan staat Opel Assistance 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar. Waar mogelijk komt er eerst een mobiele werkplaats ter plaatse om het probleem direct te verhelpen. Is reparatie ter plekke niet mogelijk, dan wordt uw Opel naar het dichtstbijzijnde officiële Opel servicepunt gesleept.
Afhankelijk van uw dekking (NL-Basis of EUR-Premium) kunt u onder andere rekenen op:
- vervangend vervoer bij reparaties die langer dan 2 uur duren,
- vergoeding van reiskosten tot € 75,- per gebeurtenis,
- hulp bij het voortzetten van uw reis of terugkeer naar huis,
- en indien nodig een hotelovernachting in het buitenland.
Ook het ophalen van uw gerepareerde voertuig of – bij langdurige reparaties in het buitenland – het transport van uw Opel terug naar Nederland kan onderdeel zijn van de service.
Voor elektrische Opel-modellen is aanvullende hulp beschikbaar bij een lege hoogspanningsaccu. Denk hierbij aan noodopladen ter plaatse of het slepen naar een laadpunt of officieel Opel servicepunt (binnen de geldende voorwaarden).
Opel Assistance is geldig voor een periode van maximaal 12 maanden en wordt geactiveerd na uitgevoerd onderhoud volgens fabrieksvoorschrift. Alle hulpverlening verloopt altijd via de Opel Assistance alarmcentrale en dient vooraf te worden aangemeld.
Bekijk hier de algemene voorwaarden van Opel Assistance.
📞 Pech onderweg?
Neem direct contact op met Opel Assistance via 0800 099 12 22 (NL) of +31 70 31 45 117 (vanuit het buitenland).
Citroën Pechhulp (Citroën Assistance)
Met Citroën Assistance bent u dag en nacht verzekerd van pechhulp in Nederland en vrijwel heel Europa. Deze service is gekoppeld aan het onderhoud van uw Citroën en zorgt ervoor dat u bij pech snel en professioneel wordt geholpen, waar u ook bent.
Bij pech, een ongeval of een ander technisch probleem staat Citroën Assistance 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar. Waar mogelijk komt er een mobiele werkplaats ter plaatse om het probleem direct op te lossen. Is reparatie onderweg niet mogelijk, dan wordt uw Citroën naar het dichtstbijzijnde officiële Citroën servicepunt gesleept.
Afhankelijk van uw dekking (NL-Basis of EUR-Premium) kunt u rekenen op:
- vervangend vervoer bij langere reparaties,
- vergoeding van reiskosten tot € 75,- per gebeurtenis,
- hulp bij het voortzetten van uw reis of terugkeer naar huis,
- en indien nodig een hotelovernachting in het buitenland.
Ook het ophalen van uw gerepareerde voertuig of – bij langdurige reparaties in het buitenland – het transport van uw Citroën naar Nederland kan onderdeel zijn van de service.
Voor elektrische Citroën-modellen is extra ondersteuning beschikbaar bij een lege hoogspanningsaccu, zoals noodopladen of het slepen naar een laadpunt (binnen de geldende voorwaarden).
Bekijk hier de algemene voorwaarden van Citroën Assistance.
📞 Pech onderweg?
Bel Citroën Assistance via 0800 022 22 44 of vanuit het buitenland +31 20 65 45 638.
Peugeot Pechhulp (Peugeot Assistance)
Met Peugeot Assistance bent u 24/7 verzekerd van betrouwbare pechhulp in Nederland en vrijwel heel Europa. Deze service is gekoppeld aan het onderhoud van uw Peugeot en biedt extra zekerheid onderweg.
Wanneer u door pech, een ongeval of een ander probleem niet verder kunt rijden, kunt u rekenen op directe hulp. Waar mogelijk wordt het probleem ter plaatse verholpen door een mobiele werkplaats. Lukt dat niet, dan wordt uw Peugeot naar het dichtstbijzijnde officiële Peugeot servicepunt gebracht.
Afhankelijk van uw dekking kunt u gebruikmaken van:
- vervangend vervoer bij reparaties langer dan 2 uur,
- reiskostenvergoeding tot € 75,-,
- ondersteuning bij terugkeer naar huis of het voortzetten van uw reis,
- en hotelovernachting bij pech in het buitenland.
Ook het ophalen van een gerepareerd voertuig of het repatriëren van uw Peugeot bij langdurige reparaties in het buitenland kan onderdeel zijn van Peugeot Assistance.
Voor elektrische Peugeot-modellen is hulp beschikbaar bij een lege hoogspanningsaccu, zoals noodopladen of slepen naar een geschikt laadpunt.
Bekijk hier de algemene voorwaarden van Peugeot Assistance.
📞 Pech onderweg?
Bel Peugeot Assistance via 0800 023 17 33 of vanuit het buitenland +31 20 65 45 536.
Alfa Romeo Pechhulp (Alfa Romeo Assistance)
Met Alfa Romeo Assistance bent u dag en nacht verzekerd van pechhulp in Nederland en in vrijwel heel Europa. Deze service sluit aan op het onderhoud van uw Alfa Romeo en biedt maximale zekerheid, passend bij het karakter van het merk.
Bij pech of een ongeval staat Alfa Romeo Assistance 24/7 voor u klaar. Waar mogelijk komt er een mobiele werkplaats ter plaatse om het probleem direct te verhelpen. Is dat niet mogelijk, dan wordt uw Alfa Romeo naar het dichtstbijzijnde officiële Alfa Romeo servicepunt gesleept.
Afhankelijk van uw dekking kunt u rekenen op:
- vervangend vervoer bij langere reparaties,
- vergoeding van noodzakelijke reiskosten,
- hulp bij het voortzetten van uw reis of terugkeer naar huis,
- en indien nodig hotelovernachtingen in het buitenland.
Ook het ophalen van een gerepareerd voertuig of het transport van uw Alfa Romeo naar Nederland bij langdurige reparaties kan onderdeel zijn van de service.
Voor elektrische Alfa Romeo-modellen is aanvullende hulp beschikbaar bij een lege hoogspanningsaccu, zoals noodopladen of slepen naar een laadpunt.
Bekijk hier de algemene voorwaarden van Alfa Romeo Assistance.
📞 Pech onderweg?
Bel Alfa Romeo Assistance via 00 800 2532 0000 of vanuit het buitenland +39 02 44 41 2042.
Jeep Pechhulp (Jeep Assistance)
Met Jeep Assistance bent u dag en nacht verzekerd van betrouwbare pechhulp in Nederland en vrijwel heel Europa. Deze service is gekoppeld aan het onderhoud van uw Jeep en geeft u extra zekerheid onderweg, waar u ook bent.
Krijgt u te maken met pech, een ongeval of een ander probleem waardoor u niet verder kunt rijden, dan staat Jeep Assistance 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar. In veel gevallen komt er eerst een mobiele werkplaats ter plaatse om het probleem direct te verhelpen. Lukt dat niet, dan wordt uw Jeep naar het dichtstbijzijnde officiële Jeep servicepunt gesleept.
Afhankelijk van uw dekking (NL-Basis of EUR-Premium) kunt u rekenen op ondersteuning zoals:
- vervangend vervoer bij langere reparaties,
- vergoeding van reiskosten,
- hulp bij het voortzetten van uw reis of terugkeer naar huis,
- en indien nodig een hotelovernachting in het buitenland.
Ook het ophalen van uw gerepareerde voertuig of – bij langdurige reparaties in het buitenland – het transport van het voertuig naar Nederland kan onderdeel zijn van de service.
Voor elektrische Jeep-modellen is er aanvullende hulp mogelijk bij een lege hoogspanningsaccu, zoals noodopladen ter plaatse of slepen naar een laadpunt (binnen de geldende voorwaarden).
Jeep Assistance is geldig voor een periode van maximaal 12 maanden en wordt geactiveerd na uitgevoerd onderhoud volgens fabrieksvoorschrift. Alle hulpverlening loopt altijd via de Jeep Assistance alarmcentrale en moet vooraf worden aangemeld.
Bekijk hier de algemene voorwaarden van Jeep Assistance
📞 Pech onderweg?
Neem direct contact op met Jeep Assistance via het gratis nummer 00 800 0426 5337.
Fiat Pechhulp (Fiat Assistance)
Met Fiat Assistance bent u 24 uur per dag verzekerd van pechhulp in Nederland en bijna heel Europa. Deze service is gekoppeld aan het onderhoud van uw Fiat en zorgt ervoor dat u snel weer op weg wordt geholpen.
Bij pech, een ongeval of andere technische problemen kunt u rekenen op directe ondersteuning. Waar mogelijk wordt uw Fiat ter plaatse gerepareerd door een mobiele werkplaats. Is dat niet mogelijk, dan wordt het voertuig naar het dichtstbijzijnde officiële Fiat servicepunt gesleept.
Afhankelijk van uw dekking kunt u gebruikmaken van:
- vervangend vervoer bij langere reparaties,
- reiskostenvergoeding tot € 75,- per gebeurtenis,
- hulp bij terugkeer naar huis of het voortzetten van uw reis,
- en hotelverblijf bij pech in het buitenland.
Ook het ophalen van uw gerepareerde Fiat of repatriëring van het voertuig bij langdurige reparaties in het buitenland kan onderdeel zijn van Fiat Assistance.
Voor elektrische Fiat-modellen is ondersteuning beschikbaar bij een lege hoogspanningsaccu, zoals noodopladen of slepen naar een laadpunt.
Bekijk hier de algemene voorwaarden van Fiat Assistance.
📞 Pech onderweg?
Bel Fiat Assistance via 00 800 3428 0000 of vanuit het buitenland +39 02 44 41 2041.
Abarth Pechhulp (Abarth Assistance)
Met Abarth Assistance bent u 24 uur per dag verzekerd van pechhulp in Nederland en vrijwel heel Europa. Deze service is gekoppeld aan het onderhoud van uw Abarth en biedt extra zekerheid, passend bij het sportieve karakter van het merk.
Bij pech, een ongeval of andere technische problemen staat Abarth Assistance 24/7 voor u klaar. Waar mogelijk wordt het probleem ter plaatse verholpen door een mobiele werkplaats. Is reparatie onderweg niet mogelijk, dan wordt uw Abarth naar het dichtstbijzijnde officiële Abarth servicepunt gesleept.
Afhankelijk van uw dekking (NL-Basis of EUR-Premium) kunt u onder andere rekenen op:
- vervangend vervoer bij reparaties langer dan 2 uur,
- vergoeding van reiskosten,
- hulp bij het voortzetten van uw reis of terugkeer naar huis,
- en indien nodig hotelovernachtingen in het buitenland.
Ook het ophalen van uw gerepareerde voertuig of – bij langdurige reparaties in het buitenland – het transport van uw Abarth naar Nederland kan onderdeel zijn van de service.
Voor elektrische Abarth-modellen is hulp beschikbaar bij een lege hoogspanningsaccu, zoals noodopladen of het slepen naar een laadpunt (binnen de geldende voorwaarden).
Bekijk hier de algemene voorwaarden van Abarth Assistance.
📞 Pech onderweg?
Bel Abarth Assistance via 00 800 222 784 00 of vanuit het buitenland +39 02 44 41 2044.
Fiat Professional Pechhulp (Fiat Assistance, Bedrijfswagens)
Met Fiat Assistance voor Fiat Professional bent u dag en nacht verzekerd van pechhulp voor uw bedrijfswagen, in Nederland en vrijwel heel Europa. Deze service is gekoppeld aan het onderhoud van uw voertuig en is gericht op minimale stilstand en maximale continuïteit.
Bij pech of een ongeval kunt u rekenen op 24/7 ondersteuning. Waar mogelijk wordt het probleem direct ter plaatse opgelost door een mobiele werkplaats. Lukt dat niet, dan wordt uw Fiat Professional naar het dichtstbijzijnde officiële Fiat Professional servicepunt gesleept.
Afhankelijk van uw dekking kunt u gebruikmaken van:
- vervangend vervoer bij langere reparaties,
- vergoeding van noodzakelijke reiskosten,
- ondersteuning bij terugkeer naar huis of voortzetting van uw werkzaamheden,
- en hotelverblijf bij pech in het buitenland.
Ook het ophalen van een gerepareerd voertuig of repatriëring bij langdurige reparaties in het buitenland kan onderdeel zijn van Fiat Assistance.
Voor elektrische Fiat Professional-modellen is ondersteuning beschikbaar bij een lege hoogspanningsaccu, zoals noodopladen of slepen naar een laadpunt.
Bekijk hier de algemene voorwaarden van Fiat Assistance.
📞 Pech onderweg?
Bel Fiat Assistance via 00 800 3428 0000 of vanuit het buitenland +39 02 44 41 2041.
Lancia Pechhulp (Lancia Assistance)
Met Lancia Assistance bent u 24 uur per dag verzekerd van pechhulp in Nederland en vrijwel heel Europa. Deze service is gekoppeld aan het onderhoud van uw Lancia en biedt comfort en zekerheid, precies zoals u dat van het merk mag verwachten.
Bij pech, een ongeval of andere problemen staat Lancia Assistance 7 dagen per week, 24 uur per dag voor u klaar. Indien mogelijk wordt het probleem ter plaatse verholpen door een mobiele werkplaats. Is reparatie niet direct mogelijk, dan wordt uw Lancia naar het dichtstbijzijnde officiële Lancia servicepunt gesleept.
Afhankelijk van uw dekking kunt u rekenen op:
- vervangend vervoer bij reparaties langer dan 2 uur,
- vergoeding van reiskosten,
- hulp bij het voortzetten van uw reis of terugkeer naar huis,
- en hotelovernachtingen bij pech in het buitenland.
Ook het ophalen van uw gerepareerde voertuig of het transport van uw Lancia naar Nederland bij langdurige reparaties in het buitenland kan onderdeel zijn van de service.
Voor elektrische Lancia-modellen is aanvullende hulp beschikbaar bij een lege hoogspanningsaccu, zoals noodopladen of het slepen naar een laadpunt (binnen de voorwaarden).
Bekijk hier de algemene voorwaarden van Lancia Assistance.
📞 Pech onderweg?
Bel Lancia Assistance via 00 800 526 242 00 of vanuit het buitenland +39 02 44 41 2043.
Voyah Pechhulp
Met Voyah Pechhulp bent u altijd verzekerd van snelle en professionele hulp bij pech, 24 uur per dag, 7 dagen per week, in Nederland en vrijwel heel Europa. Of u nu stilvalt door een technisch probleem of niet verder kunt rijden, één telefoontje is voldoende om hulp in te schakelen.
Waar mogelijk wordt uw Voyah ter plaatse gerepareerd. Is dat niet mogelijk, dan wordt de auto vervoerd naar een erkende Voyah-dealer of een geschikte garage. Indien nodig wordt er gezorgd voor een passende mobiliteitsoplossing, zodat u snel weer verder kunt.
Voyah Pechhulp biedt onder andere:
- 24/7 hulp bij pech in binnen- en buitenland
- reparatie ter plaatse of transport van het voertuig
- vervangend vervoer of een passende reisoplossing
- dekking gekoppeld aan het voertuig (ook bij andere bestuurder)
De pechhulp wordt kosteloos verlengd na elke onderhoudsbeurt bij een officiële Voyah-dealer, tot maximaal 60 maanden, mits het onderhoud volgens fabrieksvoorschrift is uitgevoerd.
📞 Pech onderweg?
Bel direct de Voyah alarmcentrale via +31 (0)88 – 200 44 99.
Wat te doen bij autopech onderweg of thuis?
Kun je door autopech niet meer zelfstandig naar een JVK-vestiging komen? Dan kun je een beroep doen op pechhulp. Volg deze stappen om snel en veilig hulp in te schakelen:
- Controleer vóór vertrek of je pechhulp nog actief is. Dit voorkomt verrassingen onderweg.
- Zorg voor veiligheid. Sta je stil? Zet je alarmlichten aan, trek een veiligheidshesje aan, plaats een gevarendriehoek en zorg dat jij en eventuele passagiers op een veilige plaats staan.
- Bel de juiste pechhulp. (Zie de telefoonnummers onderaan deze pagina.)
- Houd je kentekenbewijs of pechhulpbewijs bij de hand. De pechhulp medewerker vraagt mogelijk naar: het kenteken van je auto, de kilometerstand, naam en plaats van je dealer en onderhoudsgeschiedenis.
- Weet waar je bent. Noteer de straatnaam, het wegnummer en als je langs de snelweg staat het hectometerpaaltje. Kun je dat niet precies aangeven? Geef dan door tussen welke twee plaatsen je je bevindt. Hoe nauwkeuriger je locatie, hoe sneller de hulpdienst je vindt.
💡 Tip: open Google Maps op je smartphone en tik op het blauwe pijltje. Je ziet direct jouw huidige locatie. - Wacht op hulp. Zodra alle gegevens compleet zijn, start de alarmcentrale de hulpverlening op. Heb je vragen of verandert je situatie? Neem dan gerust opnieuw contact op.
info Pechhulp via leasemaatschappij
Rijd je in een leaseauto? Dan verloopt pechhulp in de meeste gevallen via je leasemaatschappij. Neem bij pech daarom altijd eerst contact op met de leasemaatschappij zelf. Zij geven je direct de juiste instructies en schakelen zo nodig hulp voor je in. Twijfel je wie je moet bellen? Kijk dan in het leasecontract of op het berijdersmapje/pasje in je auto.
info Pechhulp via Spoticar (occasiongarantie)
Heb je bij ons een auto gekocht met Spoticar-garantie? Dan kun je ook gebruikmaken van de bijbehorende pechhulp tijdens de garantieperiode. Het telefoonnummer voor pechhulp staat vermeld in het garantiebewijs dat je bij aflevering van je auto hebt ontvangen. Kun je dit niet vinden of twijfel je of je in aanmerking komt? Neem dan gerust contact met ons op tijdens werkuren via 085 - 0530030. We helpen je graag verder.
info Pechhulp rechtstreeks vanuit je auto
Veel moderne auto's zijn uitgerust met een noodoproepsysteem. Bij een ongeval wordt automatisch contact opgenomen met de hulpdiensten of de pechhulpcentrale. Dankzij geolocatie weten zij direct waar je bent en kunnen ze snel hulp sturen.
Is er sprake van een medisch noodgeval of ben je getuige van een ongeluk? Druk dan op de rode SOS-knop in je auto om direct hulp in te schakelen.
Heb je een technisch probleem of sta je met pech langs de weg? Gebruik dan de zwarte knop (meestal boven de binnenspiegel) om verbinding te maken met de pechhulp van de fabrikant van jouw auto. Je wordt automatisch doorverbonden met de juiste centrale voor ondersteuning.
call Merkspecifieke pechhulpnummers
| Merk | Nummer binnen NL | Nummer vanuit buitenland |
| Opel | 0800‑099 1222 | +31 70 314 5117 |
| Citroën | 0800‑022 22 44 | +31 20 65 45 638 |
| Peugeot | 0800‑023 17 33 | +31 20 654 5536 |
| Alfa Romeo | 00 800 2532 0000 | 00 800 2532 0000 |
| Jeep | 00 800 0 426 5337 | +39 02 44 41 2045 |
| Fiat | 00 800 3428 0000 | +39 02 44 41 2041 |
| Abarth | 00 800 222 784 00 | +39 02 44 41 2045 |
| Fiat Professional | 00 800 3428 0000 | +39 02 44 41 2041 |
| Lancia | 00 800 526 242 00 | +39 02 44 41 2043 |
| Leapmotor | 00800-53270000 | 00800-53270000 |
| Voyah | 088-200 44 99 | +0031-88-200 44 99 |
| Overige merken | 085-7737737 | |
| Spoticar | 0800-0141 |
Let op: Rij je in een leaseauto? Dan loopt pechhulp mogelijk via jouw leasemaatschappij. Controleer dit bij hen om verrassingen te voorkomen.
info Pechhulp Europa € 39,95 inclusief btw. (Stellantis-merken)
Voor extra gemoedsrust kun je eenvoudig je pechhulpdekking uitbreiden. Pechhulp in Nederland, inclusief service bij een lekke band en hulp aan huis, is standaard bij het onderhoud inbegrepen. Breid je dekking uit naar heel Europa en reis met een gerust hart. Deze uitbreiding is alleen beschikbaar in combinatie met onderhoud en geldt 12 maanden vanaf je onderhoudsbeurt. Reis zorgeloos, wetende dat je bij pech in heel Europa ondersteund wordt.
info Pechhulp Europa € 59,95 inclusief btw. (niet-Stellantis-merken)
Pechhulp in Europa is alleen beschikbaar in combinatie met onderhoud, inclusief service bij een lekke band en hulp aan huis. Deze pechhulp biedt dekking in heel Europa en is 12 maanden geldig vanaf de datum van je onderhoudsbeurt. Met deze pechhulp reis je zorgeloos door Europa, wetende dat je bij pech geholpen wordt, waar je ook bent.
Geen directe haast?
Plan dan eenvoudig zelf een afspraak via onze werkplaatsplanner, bekijk de mogelijkheden van een serviceabonnement om stilstand te voorkomen.