Jouw werkzaamheden
- Online showroombeheer: Verantwoordelijk voor klantcontact via alle portalen.
- Leadbeheer: Opvolgen van online aanvragen en beheren van leads via telefoon, e-mail en chat in ons lead management systeem.
- Showroomafspraken en proefritten: Plannen en organiseren.
- Productadvies: Informeren en adviseren van potentiële klanten over ons productaanbod en onze diensten.
- Offertes en orders: Opstellen en opvolgen in ons offertebeheer systeem.
- CRM-systeem: Vastleggen en bijhouden van klantinformatie en -interacties in ons offertebeheer systeem.
- Financiële diensten: Actief verkopen van financieringen en verzekeringen.
- Marketingacties: Opvolgen en analyseren van leads en verkoopgegevens.
- Financieringscontracten: Opvolgen van aflopende contracten.
- Klantbeleving: Actief bijdragen aan het verbeteren van de klantbeleving en -tevredenheid.